EN BREF

Chez Crédit Agricole Technologies et Services, nous sommes en charge de l’informatique (maintenance SI, développement d’applications) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

· Type de contrat : CDI

· Lieu : Montpellier

· Expérience : 4 ans minimum

· Date de démarrage : dès que possible

CONCERNANT, VOTRE QUOTIDIEN?

Vous intégrerez la Tribu "Patrimoine, Assurance & Haut de Gamme". L’équipe intègre l’ensemble de la Démarche Conseil, des produits d’épargne, des assurances (hors assurance des emprunteurs liée aux crédits), des Titres et des produits destinés au marché Haut de Gamme (clientèle Banque Privée) et a pour objectifs d'assurer le fonctionnement quotidien ainsi que les évolutions du SI dans les domaines Epargne, Assurance, Patrimonial, en lien avec Crédit Agricole SA et les filiales et d'optimiser la performance et accompagner les Caisses Régionales dans la gestion de l'ensemble des produits de nature patrimoniale.

Squad concernée : Haut de Gamme

La Squad a en charge le patrimoine applicatif Haut de Gamme. Cela regroupe les différents produits/solutions permettant :

- La souscription des mandats de gestion, des scpi, de la gestion conseillée, Big Expert ….

- La gestion des flux financiers relatifs à ces produits financiers

- L’interfaçage du SI CATS avec les producteurs CA-Titres, Amundi, Indosuez.

Vos missions

Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous promeutez le lien métier bancaire/IT.

Vous contribuez à la vision prospective sur votre/vos produit(s) et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème

 Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous :

• Répondre aux questions de la Squad sur le fonctionnement du produit (usages, fonctionnalités, parcours utilisateurs, …)  et / ou identifier l'interlocuteur Métier à contacter et traiter les aspects fonctionnels

• Rédiger les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion Métier

• Répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle et résoudre les incidents en faisant un diagnostic métier

• Définir, maintenir et exécuter opérationnellement le plan de test du produit

• Rédiger l’analyse des risques métier en lien avec l’expert ARM (Analyse des Risques Métiers) et les faire valider

 Vous êtes autonome sur plusieurs périmètres métiers de votre/vos produit(s) et réalisez la conception fonctionnelle, les tests métiers, le support et l’assistance au déploiement aux utilisateurs et le support client pour les produits et/ou services de votre équipe Agile en respectant les normes, procédures et les ambitions de l’entreprise (TTM, UX, ROI, Qualité first).

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI 

Vous avez entre 2 et 5 ans d’expérience dans la maitrise d’ouvrage des métiers bancaires, idéalement au sein d’un pôle produit.

Une expérience dans un environnement agile serait un plus.

Vous avez connaissance du SI CATS

Vous êtes autonome, proactif(ve), force de proposition.

Vous avez un bon relationnel.

Vous savez comprendre et analyser les besoins utilisateurs pour les traduire en fonctionnalités concrètes.

Vous avez une bonne capacité d’écoute et de communication

Cette annonce n’a pas de Genre, vous avez la compétence alors :

POSTULEZ !

Nous sommes votre employeur idéal si :

·        Vous souhaitez être partie prenante de l’évolution de CA-TS (participation aux projets d’entreprise)

·        Vous voulez évoluer dans un environnement de travail alliant modernité et bien-être (espaces agiles et de créativité, télétravail, avantages parentalité, RSE) ; L’équilibre vie professionnelle/vie personnelle est un sujet au cœur de notre politique RH.

·        Vous souhaitez faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (99/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes).

·        Vous souhaitez participer aux enjeux d’éco-conception qui sont au cœur de la fabrication, labélisé numérique responsable.

·        Vous voulez prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole);

·        Vous êtes force de proposition, coopératif∙ve, vous êtes bienveillant∙e et vous recherchez une ambiance de travail agréable.

·        Vous voulez continuer à développer vos compétences et connaissances, être accompagné∙e ou accompagner (formations, intégration, mentoring, actions marque employeur) ;

·        Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle et vous investir durablement (mobilités interne et groupe).

Votre candidature sera analysée par un(e) Talent Recruiter et si cette dernière est retenue, vous serez contacté(e) dès que possible pour un premier échange RH. Délai moyen de recrutement : 30 jours environ.

« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.»