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Business Analyst senior (produit bancaire/Identification) - Montpellier H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Crédit Agricole Technologies & Services  

Référence

2019-15504  

Description du poste

Métier

Informatique / Réseaux

Titre du poste

Business Analyst senior (produit bancaire/Identification) - Montpellier H/F

Description du poste

Quelle équipe vais-je intégrer ?

Vous intégrerez la Tribu Distribution Clients qui sera constituée de ~90 collaborateurs localisés sur le site de Montpellier. Cette Tribu aura pour objectifs de :
- Réaliser les portails WEB et les Apps Clients ainsi que des socles sous-jacents afin d'en assurer la performance et l'UX,
- Optimiser la fourniture de socles de distribution industrialisés et réutilisables tous canaux, tous métiers et tous marchés et contribuer à la digitalisation du SI,
- Gérer les produits du domaine ainsi que les projets majeurs en cours et à venir.

Vous intervenez sur le produit : Identification Auhentification (clients)
Vous réaliserez tout ou partie de ces missions principales, avec un fort niveau d'autonomie :

- Etudiez les besoins : Récupération de l'expression besoin du client, analyse d'impacts,
- Rédigez des récits utilisateurs (business cases) détaillés
- Créez et exécutez un plan de tests
- Réalisez la recette utilisateur dans le contexte client et partage de l'avancement avec les responsables côté client
- Répondez aux demandes d'assistance fonctionnelle et résolvez les incidents en faisant un diagnostic métier
- Rédigez l'analyse des risques métier en lien avec l'expert Analyse des Risques Métiers

Profil

Vous avez 5 à 10 ans d'expérience en maitrise d'ouvrage sur des métiers bancaires. Vous connaissez déjà le domaine fonctionnel du produit (précisé ci-dessus).

Une expérience dans un environnement agile serait un plus. Vous savez comprendre et analyser les besoins utilisateurs pour les traduire en fonctionnalités concrètes.
Très bon(ne) communiquant(e) , vous savez interagir avec de nombreux interlocuteurs.

Les compétences techniques requises :
Expérience sécurité digitale et expérience des domaines web mobile

Les compétences techniques souhaitées :
Connaissance du domaine bancaire , identité numérique

« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.»

Contrat

CDI

Localisation du poste

Localisation du poste

Occitanie, Hérault (34)

Lieu de travail

Montpellier

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5