Chargé.e d'activités Facility Management H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Crédit Agricole Technologies & Services  

Référence

2024-40319  

Description du poste

Métier

Informatique / Réseaux

Titre du poste

Chargé.e d'activités Facility Management H/F

Description du poste

Vous prenez en charge la coordination technique des projets liés à l’environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.

 

Vous animez et coordonnez les projets techniques :

• Participer au cadrage des projets sur la partie Digital Workplace
• Déterminer le périmètre, estimer, coordonner les chiffrages et participer à la consolidation des charges et ressources nécessaires, établir le planning, identifier les impacts fonctionnels et/ou techniques.
• Coordonner les déploiements, organiser, planifier et veiller au respect des engagements et des livrables (jalons, ressources, coûts, délais, qualité, etc).
• S'assurer de la réalisation et la mise à jour de la documentation projet. Organiser et animer la communication , la formation auprès des équipes, des instances de pilotage et de sa hiérarchie. Effectuer le reporting projet. Gèrer les risques et remonter les alertes.
• Veiller à la résolution des incidents.
• Faire le lien entre la Tribu IT pour CATS et la Tribu Digital Workplace sur les projets nécessitant leurs contributions
• Réaliser des bilans de projet dans une optique d'amélioration continue.
• Piloter, organiser et animer le transfert des compétences pour permettre le suivi du fonctionnement par les équipes concernées.
• Assurer le support Niveau 3 pour les équipes FM site
• Piloter et coordonner les travaux d'accompagnement du changement des métiers sur les projets techniques.

 

Vos activités principales seront :
- Prendre en charge tous les projets liés à l’environnement de travail digital pour CATS
- Qualifier et documenter les projets livrés
- Assurer un support technique aux équipes en charge de la gestion opérationnelle des sites

Profil

Rigoureux(se), méthodique et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et votre réactivité. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et êtes force de proposition.

Vous avez une bonne connaissance des environnements de travail Windows, Mac, IOS et Android.
Vous avez une appétence pour les sujets techniques.
Vous savez promouvoir la transversalité et le travail d’équipes.

 

Compétences techniques requises : 

  • Connaissance environnement technique Windows, Mac, IOS et Android.
     

Compétences techniques souhaitées : 

  • Gestion réseau LAN

Contrat

CDI

Localisation du poste

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Géolocalisation de l'offre

90 Avenue de Lanessan 69 140 Champagne au mont d'or

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2